Şikayet Bildirimi
Görüşleriniz ve siz bizim için çok değerlisiniz. Firmamızın en fazla önem verdiği konu müşteri memnuniyetidir. Villa kiralama hizmeti verdiğimiz müşterilerimizin büyük çoğunluğu bu memnuniyete dayanarak başka kişilerede bizi önermektedir.
Müşteri hizmeleri bölümümüz; sizden gelen öneri, görüş veya şikayetleri referans alarak şirketimizi daha iyi bir konuma getirmeyi amaçlamaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz andan tatilinizin sonuna kadar her türlü talebinizi yerine getirmek bizim en büyük hedefimiz.
Aşağıdaki formu doldurarak rezervasyon anından itibaren tatilinizin her anında dilek/istek/şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu form aracılığı ile iletilen mesajlar ilk olarak yalnızca müşteri hizmerleri ekibimiz tarafından iletilecek ve varsa şikayetin incelenmesi aşamasında gizli tutulacaktır.
Lütfen formumuzu doldurarak öneri ve şikayetlerinizi bize iletin, en uygun çözümlerle size yardımcı olalım.
Merak Ettikleriniz
Sorular ve Cevapları
Aklınıza takılan tüm soruları sayfamıza yazabilir hızlıca cevaplara ulaşabilirsiniz yada daha önce cevaplanmış soruları inceleyebilirsiniz.
Neden Hepsi Villa
Hepsi Villa, sahip olduğu geniş portföy ile size en uygun villaları sunar. Kiraladığımız villaların belirli kalitede olmasını denetler. Müşterilerine karşı dürüst ve güvenilir olmayı, müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımayı ilke ediniriz. Firmamız, tatilinizin başlangıcında ve tatil sürecinde hep yanınızdadır.
Özel Hizmetler
Hepsi Villa, tatilinizi en konforlu şekilde geçirmeniz için her türlü hizmeti sunar. Villarımız konaklama öncesinde temizlenir, gerekirse konaklama sürecinde size özel söför, temizlikçi, ahçı, güvenlik tahsis edilebilir. Her türlü isteğinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
