Müşteri Yorumları - Sayfa 1
Gamze Sever
Almanya
10 Aralık 2018Türkiyenin birçok tatil beldesine gitmiş biri olarak en çok beğendiğim yer fethiye olduğu icin yıllardır vazgeçemediğim yer haline geldi... daha öncede hepsivilla ile çalıştığım icin güvenle tercih ettiģim bu yılki villamda yine beni şaşırtmadıkları icin ayrıca teşekkür ederim... harika bir manzara... kesinlikle çok korunaklı bu bizim icin cok onemliydi ve cok rahat ettik.. gerek havuzda gerek balkonda cok guzel vakit gecirdik. Şiddetle kayaköyü tavsiye ediyorum ama villa sizin seciminize kalmış
Gülay KorkmazBursa23 Kasım 2018Tatil için villa arayışına girdiğimiz zaman hem sakin hem de merkezi bir yer hayalimiz vardı.Birçok seçeneği inceledikten sonra ikisini bir arada bulamayacağımızı düşünüyorduk ki bize Villa Elif seçeneği sunuldu.Villaya geldiğimizde bahçe kapısını kapatır kapatmaz farklı bir dünyaya adım atmışçasına mutlu olduk.Tam istediğimiz gibi hem merkeze yakın hem de sakin bir konumdaydı.Villanın içerisi, bahçe kısmı oldukça şık, detaylı ve konforlu bir biçimde dekore edilmişti.Havuzun açılır kapanır oluşu da bizi ayrıca mutlu etti.Kısacası çok güzel bir hafta geçirdik.Kesinlikle herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Murat BalKONYA20 Kasım 20182018 Ağustos ayında villa egemende 1hafta konakladık. Herşey söylendiği ve resimlerde görüldüğü gibi çok güzeldi. Ayrıca Villa sahibi Cemil Bey ve hepsivilla yetkilisi Süleyman beyin her konuda yardımları tatili daha da muhteşem kıldı. Evde herşey fazlası ile mevcut. havuzu bahçesi muhteşemdi. Teşekkürler.
S.BViyana16 Kasım 2018Hersey manzara rahatlik cok güzeldi. Araba kiralamayi kesinlikle tavsiye ediyorum. Arabasiz kesinlikle olmuyor. Kendiniz icin plastik tabak, catal ve bicak seti alin. Deniz suyu yüzünden pas tutuyor mevcut olanlar. Bunlarin harici hersey cok güzel ve kesinlikle tavsiye ederim. Hayattaki en güzel 1 haftaydi diyebilirim.
Yakup yasin kaygus…İstanbul15 Kasım 2018Akın bey ve hilmi beyin sıcak kanlı olması tatilimiiZi daha da güzelleştir di villa da çok güzel memnun kaldık çok merkezi konum da
Simge KızılAnkara12 Kasım 2018Bu sene tatil için tercihimizi Aslan Evi’nden yana kullandık.Bölgeye çok hakim olmadığımız için daha merkezi konumlu bir villa talebinde bulunduk ve seçenekler içerisinden oldukça yeni ve canlı gözüken bu villada karar kıldık.Villanın konumu gerçekten çok rahat bir noktadaydı.Aracınız olmasa bile toplu taşıma durağına yakın olduğu için heryere rahatlıkla ulaşabiliyorsunuz.Villanın içerisinde ihtiyacınızı görecek malzemeler mevcut.Odalar, salon gayet temiz ve şık şekilde düzenlenmiş.Bahçesi geniş ve çocuklu aileler için ideal diyebileceğimiz park gibi detaylar var.Kısacası keyifli geçen dolu dolu bir tatil yaptık..
Yüksel Beyİstanbul11 Kasım 2018Öncelikle hepsi villa ailesine teşekkür etmek isteriz. Bizimle ilgi alakalarından Çok hoşnut kaldık villadan bahsedecek olursak VİLLA SUR manzarası mükemmel sanki havuza değil denize giriyorsunuz ve kalkan merkeze 2 dakikalık mesafede olup konum olarak merkezden yüksekte olması kendinizi Kalkan’ın Sahibi gibi hissettiriyor. Ev mimarisi mükemmel her yerden banyodan bile Deniz manzarası insanın mest ediyor. Tüm ev taştan yapılmış evin içi o sıcakta serin. İçerideki eşyalar ise el yapımı ahşap. villa sur hem modern hem klasik dokunuşlarla bizi resmen büyüledi. Villanın kapalı otoparkının olması da o sıcakta aracınıza binmeyi işkence olmaktan çıkartıyor. Ebeveyn odasındaki ısıtmalı ve jakuzili havuzu ısıtmasız olarak da jakuzi niyetine kullanmak çok eğlenceliydi. VİLLA SUR un havuzu oldukça büyük ve havuzun dışarıdan görünmemesi bizim için en önemli özelliğiydi. Villada herşey en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş tekrar tatil için yine bu villayı tercih edeceğiz. Herkese çok teşekkürler. İyi ki VİLLA SUR u seçmişim.
Nalan Gündoğdu İstanbul11 Kasım 2018Kendi villamızda sanki eskiden beri bu Villada yaşıyormuş gibi hissettirdi VİLLA BERAT. Bizim için öncelik manzara ve muhafazakarlıktı VİLLA BERAT bu anlamda bizi çok memnun etti. Villanın konumu her açıdan mükemmel özellikle merkeze yakın olması araçla 2-3 dk içinde hemen merkezdesiniz. Manzarası ise şahane idi. Sessizliği o kadar özlemişiz ki VİLLA BERAT unutulmuş ve yaşanmamış her güzelliği bize tattırdı. Barbeküde mangal keyfi ise ayrı bir güzellikti. Her yerin taş olması bizi sanki köyümüzde hissettirirken aynı zamanda villanın zerafeti bizi alıp götürdü. Bu arada evin bakımı bahçenin bakımı ve havuz bakımı mükemmeldi. Bizimle ilgilenen hepsi villa ailesine ve VİLLA BERAT ı bu denli güzel düşünen sahibine çok teşekkür ederiz. Gecesi ayrı bir güzellik gündüzü ayrı bir güzellik KALKAN ın tamamı ayaklarınızım altındaydı. Hele sabahları Deniz manzarasına uyanmak çok güzeldi. Herkese tavsiye ediyorum. Daha önce konakladığımız villalarda aracımızı yola bırakmak ve her seferinde park sıkıntısı yaşamak bizi deli etmişti. Villa BERATın Kapalı otoparkından direkt eve giriş olması da çok iyi düşünülmüştü. Herkese tavsiye ediyorum. Bu tatil için tekrar hepsi villa ve emeği geçenlere çok teşekkür ediyorum. En kısa zamanda tekrar rezervasyon yapacağıma eminim.
MUSTAFA TARI
MANİSA
08 Kasım 2018ilk 4 gün sıcak su kullanamadım, müşteri hizmetlerini aradım söyledim olabiliyor böyle şeyler dediler.
Hepsi Villa Cevabı ;
Öncelikle zaman ayırıp yorum yaptığınız için çok teşekkür ederiz.Villamızda konaklamış olduğunuz süre zarfı içerisinde yaşamış olduğunuz arızayla ilgili olarak bize hiçbir bildirimde bulunmamış olup villadan çıkış yaptıktan sonra 4 gün susuz kaldığınız bilgisini verdiniz.Bunun akabinde villa bakıcısı Sebahattin Bey ile irtibata geçtik.Bize arıza bildirimini perşembe günü yaptığınız bilgisini verdi ve sorunun ertesi sabah çözümlendiğini belirtti.Hepsi Villa bünyesinde bulunan müşteri temsilcileri size böyle şeyler olabiliyor tarzında biz söylemde bulunmamış olup, villalarda bu tarz teknik arızalar yaşanabildiği bilgisini verip bu tarz yaşanan teknik arızaların da 48 saat içerisinde çözümlendiği bilgisini vermiştir.Konaklama sürecinizde firmamızla hiçbir şekilde bilgi vermeyip sadece bakıcıyla irtibata geçmişsiniz.Biz yaşanan teknik arızaların giderilmesini sağlıyoruz ancak burada bize bildirmemiş olmanızdan kaynaklı bilgimiz dışında gelişen bir durum söz konusudur.Arıza olarak bahsetmiş olduğunuz konuyla alakalı ; villamızda iki adet sıcak su tankı bulunmaktadır.Jakuziyi doldurduğunuz zaman sıcak su bitmekte ve diğer tank devreye girmektedir.Diğer tankta ısıtmayı sağlayan rezistansta ufak bir arıza oluşmuş ve hemen yenilendi.Sıkıntı yaşadığınız anda haber vermiş olsaydınız ivedi bir şekilde çözülürdü.İlginiz için teşekkür ederiz.
Sinem özerİstanbul08 Kasım 2018Öncelikle merhaba ilk kez fethiye bölgesine 1 haftalık tatil için geldik.toplamda 3 aile 6 kişi konakladık.villa 4 aileye kadar rahatlıkla konaklanabilecek büyüklükte.havuz boyutu gayet büyük.ısıtmalı havuz gece gündür sürekli açıktı.bahçede bulunan jakuzzi çok hoş olmuş.istanbulun stresli yaşam tarzının yanı sıra kendimizi huzurda bulduk.herkese tavsiye ederim.villa sahibi polat beye esra hanıma ve bizimle ilgilenen süleyman beye teşekkür ederiz.seneye tekrar görüşmek dileği ile
enes yıldırımBilinmeyen05 Kasım 2018Merhaba. villa ege de 1 hafta kaldım fakat hiç memnun değilim. havuz ısıtması çalışmasına rağmen yetersiz kaldı ve havuz suyu soğuktu. klimaların çoğu düzgün çalışmıyordu. banyo suyu yetersiz şekildeydi. çoğu zaman soğuk suda duş almak zorunda kaldım 3000 tl VERİP 1 hafta üşüyerek duş aldım.
MUHAMMED BURAK TEKEİstanbul05 Kasım 2018Yasin beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz sagolsun kendide villasıda harikaydı çok memnun kaldık. Dışarıdan gözükme gibi birşey söz konusu değil huzur dolu bir tatil için teşekkürler.
Y.c.Almanya03 Kasım 2018Biz ekim ayinin son günlerinde 1 hafta bu villada konakladik ve tecrübelerimizi yazmaya karar verdik. Öncelikle konum güzel. Önemli yerlere kisa mesafede ulasim imkani var. Mutfak düzenide güzel ve gerekli malzemeler mevcüt. Bunlardan haric ne yazikki bazi kötü tecrübeler edindik. Müsteri gelmeden evin temizligini kontrol etmelerini beklerdik. Girdigimiz gibi salincaktaki dolu kültablasini ve oraya dagilmis olan kül gözümüze carpti. Dememiz üzere hemen temizlendi. Evin temizligini ne yazikki hemen kontrol etmemistik. Havuzun soguklugu nedeniyle gelir gelmez cocuklarla sahile gitmeyi tercih ettik. Diger gün dustaki cam kisimlari tüm odalarda kirliydi ve dolablarin ici temizlenmemisti. Hatta dustaki cöp doluydu. Aynada ve televizyondaki minik el izleri silinmemisti. Bunden haric aksamlari dustaki sicak su en fazla iki kisi icin yeterliydi. Sabaha kadar sicak su muhafaza edilemedigi nedeniyle sabahlari iliktan biraz daha soguk suyla karsilastik. Bunu dile getirdikten sonra isitmasi icin bir cihaz takildi. Isterdikki soguk günler icin böyle islemler önceden yapilmis olsaydi. Bizde vakit kayibi yasamazdik ve geride birakilan tozlari temizlemek zorunda kalmazdik. Ama en büyük hayal kirikligi isitmali havuzdu. Beklenen 25 derece kesinlikle ulasilamadi. Cocuklar soguk oldugundan bir gün dahi havuza giremediler. Buda bizim icin alternatif arama cabasina girmemize sebeb oldu. Havuzun isitmasi serin günlerde zorlandigini ögrendik. Hatta baska villanin altinda ayni sorun dile getirilmisti. Ama müsteri hizmetleri 25 derece ulasildigini ve bizlerin bahane ürettigimizi iddia etti. Hizmetten daha pröfesyonel davranis beklerdik. Sonucta Kimse suyun isisini ölcmedi. Ve isitma cihazini kapatinca biz kendimizce isida bir fark hissedemedik. Isitma cihazinin sesli ugultusuda kesilmis oldu. Biz 3 kücük cocuklarla oraya dinlenme ve cocuklara yüzme imkani verme amaciyla gittik. Ama sonucta sadece konaklayabildik. Yüzmek icin baska alternatif aramak bizi yordu. Özet olarak tavsiyemiz, sicak günlerde konaklamak icin bu villayi secin ve odalarin temizligini hemen kontrol edin.
Villa Sahibi Cevabı ;
Öncelikle zaman ayırıp yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.Her zaman müşteri odaklı çalışmamıza rağmen memnun edemediğimiz müşteriler de olabilmektedir.Açıklama kısmında da belirtmiş olduğumuz gibi havuzun ulaşacağı maksimum sıcaklık 26 derecedir.25 dereceye ulaşmış olan havuza soğuk dediniz...Bu mevsimde 50 derece gibi bir sıcaklık mı bekiyorsunuz açıkçası çok anlamlandıramadık. Memnuniyetsizliğiniz bağlamında ısıtmayı kapatma teklifi sunduk.İade için 3 günlük kullanımı düşüp kalan bakiyeyi ödeyeceğimizi öğrenince hiç ortada olmayan farklı şikayetler de peyda oldu.Konaklamaya başlayalı 4 gün süre geçtikten sonra villa kirli diye mesaj attınız zira o villa kirli ise aynı gün söylenir ve temizliği anında sağlanırdı.Gözünüzün önünde havuz sıcaklığını ölçmemize rağmen konu dönüp dolaşıp kesilen 300 TL ye geldi.An itibariyle sırf termal havuz sanıldığından ötürü villamda mevcut bulunan ısı pompasını kaldırıyorum.Her birimiz tatile gidip aynı sorunları yaşayabiliyoruz. Bu tarz çamur at izi kalsın odaklı yorumlar yerine daha yapıcı yorumlar yapılmalıdır. Ezcümle belirtmiş olduğunuz konularla alakalı hangi konudaki şikayetiniz çözülmedi ya da yardımcı olunmadı? bunu göz önüne almanızı rica edeceğim. Lütfen anlayış gösterin, negatif bakmayın yeter sorun çözülür.ömer küçükistanbul03 Kasım 2018hersey cok guzeldi villa,villa sahibi,köy,konum temizlik,hersey akliniza ne geliyorsa harikaydi mukkemmeldi.villa resimlerde goruldugunden daha guzel.icindeki tv bile smart tv.yanina sadece erzak al ve omur boyu orada yasa o denli donanimli bi villa fazlasi var eksigi yok.git kafani dinle sehir stresini unut yenilen ve geri don.bundan sonra her yaz oradayiz qllahin izni ile.cok memnun kaldik vilaa sahibi yasin bey sagolsun cok ilgilendi.5 yildizi fazlasiyla hak ediyor!!!
Ibrahim DemirbasSamsun02 Kasım 2018Bulundugu köy(kayaköy) cok guzeldi,havasi,dogasi,sakinligi cok hoştu.. villanin mimarisi tam bir harika.. kalabalik ailelerinde rahatca konaklayacagi imkanda bir yapi.. muhafazakar ailelerin gonul rahatligiyla tercih edebilecekleri bir villa.. tek eksigi havuz isitmasinin olmamasiydi.. yalniz bu eksikliginde yakinda giderilecegine inaniyorum.. ozellikle bizimle ilgilenen sorumlu kisiye, ilgi,alaka ve yardimlarindan dolayi cok cok tesekkur ediyoruz... burada bir gun tekrar tatil yapmayi temenni ediyoruz..
Mesud ÇAKMAKBilinmeyen01 Kasım 2018Ekim 2018 de bayalı için bir hafta villa aşkımda kaldık.Villa oldukça güzel ve şık. internet sayfasında görünen resim ve videodaki gibi. Ortam sessiz ve sakin ,villada dışarıdan gözükme açısında korunaklı; zaten etrafında pek ev yok.Villa köy içerisinde bir yer, etrfata çıkp gezeyim akşamları bir kafede oturayım derseniz öyle yakınlarda bir yer yok.Ama ailece sessiz sakin ve güzel vakit geçirilecek bir yer.Villa sahibi Yasin Bey de sıcak kanlı iyi, yardımsever bir kişi, kendisine her şey için tekrar teşekkür ederim.
İlker ŞENİstanbul01 Kasım 2018Villa Egemen’ de 10 gün kadar konakladık. Villa dışı ve içi çok güzel, sessiz ve dinlendirici. Ancak Cemil beyin ilgi ve alakasının yanında villanın güzelliği ikinci planda kalıyor. Çok güleryüzlü, anlayışlı, yardımsever ve en ufak isteğimize bile elinden gelen en hızlı şekilde yanıt verdi. Yanımızda getirmeyi unuttuğumuz basit bir kabloyu bile temin etmek için uğraştı, Kendisine vereceğimiz 5 yıldız yetersiz kalır, 6 yıldızlı bir ev sahibi. Bir sonraki senede aynı yerde konaklamak istiyoruz.
Ömer D.Ankara30 Ekim 2018Villa tamamen korunaklı dışarıdan görünmesi imkansız bir konumda. Villada her şey tertemizdi. Çok güzel bir hafta geçirdik. Rahat ve güzel bir tatil yapmak isteyen herkese tavsiye edebilirim.
Lale PAŞALOĞLUİstanbul29 Ekim 2018Ev sahibi iyi bi sıkıntı yoktu fakat eve gece 11 sularında girmiştik. Evde ne bir bulaşık deterjanı, ne elbezi, ne şampuan ne çamaşır deterjanı hiç bir şey yoktu. Evde insanlık hali geç vakitte giriyorsun bi bardak su bile yoktu. Bunlar uç kuruşa mal olacak şeyler. 50 tl daha fazla alırsın evin bu eksiklerini görürsün. Parasına değiliz ama tatile geleni bu şekilde uğraştırmak çık rahatsız edici. Evde terlik yada insanlık hali fazladan bir çarşaf bile yoktu. Evet çok güzel kafa dinlediğim bi tatil olsada bu eksikler gözümde villa adına bi elitlik bırakmadı. Kalite uç kuruşluk hizmeti acımanın adı olmamalı. O yüzden bi dahaki tatilde farklı villa tercihim olur fakat aynı villaya asla.
Süleyman YılmazHamburg27 Ekim 2018Ekimin ilk haftasında 1 haftalığına konakladık, çok güzeldi , Yaz aylarında bilmem amaekimde tam kafa dinlemeye sakin bir yerdi. Hersey tarif edildiği gibi idi ( bahçe salıncağı hariç ). Temizlik gayet iyi idi. Sebahattin beyede alakasından dolayı teşekkür ederiz. Tavsiye edilir bir yer.
Merak Ettikleriniz
Sorular ve Cevapları
Aklınıza takılan tüm soruları sayfamıza yazabilir hızlıca cevaplara ulaşabilirsiniz yada daha önce cevaplanmış soruları inceleyebilirsiniz.
Neden Hepsi Villa
Hepsi Villa, sahip olduğu geniş portföy ile size en uygun villaları sunar. Kiraladığımız villaların belirli kalitede olmasını denetler. Müşterilerine karşı dürüst ve güvenilir olmayı, müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımayı ilke ediniriz. Firmamız, tatilinizin başlangıcında ve tatil sürecinde hep yanınızdadır.
Özel Hizmetler
Hepsi Villa, tatilinizi en konforlu şekilde geçirmeniz için her türlü hizmeti sunar. Villarımız konaklama öncesinde temizlenir, gerekirse konaklama sürecinde size özel söför, temizlikçi, ahçı, güvenlik tahsis edilebilir. Her türlü isteğinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
Hepsi Villa
- Kaş Kiralık Villa
- fethiye kiralık villa
- Kalkan Kiralık Villa
- Gökova Kiralık Villa
- Marmaris Kiralık Villa
- Bodrum Kiralık Villa
- Dalyan Kiralık Villa
- İslamlar Kiralık Villa
- Kayaköy Kiralık Villa
- Üzümlü Kiralık Villa
- Ölüdeniz Kiralık Villa
- İndirimli Villalar
- Kiralık Villa
- Kiralık Yazlık
- Villada Tatil
- Balayı Villaları
- Çocuk Havuzlu Villalar
- Deniz Manzaralı Villalar
- Lüks Villalar
- Kapalı Havuzlu Villalar
- Kış Aylarında Uygun Villa
- Evcil Hayvan İzinli Villalar
- Tatil Villa
- Muhafazakar Villa
- Antalya Kiralık Villa
- Jakuzili Villalar
- Tatil Evleri
- Ucuz kiralık Villa
- 5 gece kiralık villa
